戻り値

オンラインで行われたすべての注文について、商品が追跡サービスを介して合意された期間内に返品され、未使用で損傷のない状態で元のパッケージに入っていれば、全額返金を受ける権利があります。また、在庫状況に応じて、お客様の製品を別のサイズ、色、またはスタイルと交換させていただきます。

払い戻し

消費者契約規則に従い、オンラインでの注文については全額返金を受ける権利があります。商品を受け取った日から 14 日以内に商品を返品して全額払い戻しを希望することを通知し、さらに 14 日以内に商品を直接または郵送で返品するよう通知してください。

モノグラミング サービスを使用して作成されたパーソナライズされた製品は、厳密に返金不可であることにご注意ください。お問い合わせ先 hello@lpol.co.uk 懸念がある場合、または製品の不具合を報告したい場合は、できる限りのお手伝いをいたします。

取引所

ご注文の交換をご希望の場合は、ご注文を受け取ってから 28 日以内に返品してください。返品された商品は、有効な支払いの領収書とともに、未使用、損傷のない状態であることを確認するために徹底的な検査を受けます。すべての交換は在庫状況に左右されます。交換は、私たちのチームの 1 人によって個人的に処理され、電話または電子メールですべてを手配します。

返却方法

オンラインで購入した商品を返品する場合、郵送で返品された商品の費用は当社が負担しません。アイテムが元の保護パッケージに梱包されていることを確認し、追跡サービスを使用して投稿してください。お問い合わせ先 hello@lpol.co.uk ご注文の返品をご希望であることを確認させていただきます。返品送料について明確な指示をお送りします。