私たちの約束

私たちは、最高の品質と職人技を体現する製品の作成に情熱を傾け、コミットしています。私たちは、ロンドンの商人から地元で調達されたイタリアの革から、英国中の家族経営の余剰の英国のウール、綿、リネンまで、最高級の天然素材を個人的に選択しています。また、ロンドンで最も熟練した地元の職人を雇い、最高の伝統と技術の進歩により、すべてのバッグを手作りしています。これにより、多くのブランドが提供できないレベルの信頼性、品質、出所を提供することができますが、それはまた、 私たちはあなたに特別な約束をすることができます: 私たちはあなたのLPOLバッグの最初の1年間の修理作業を引き受けます.

この約束は、予期せぬ製造上の欠陥や欠陥に対してバッグを保証しますが、日常の使用や誤用による一般的な摩耗や損傷は保証しません.問題はないと確信しておりますが、どこへ向かう場合でも、LPOL バッグが今後何年もあなたの元に留まることを保証しますのでご安心ください。

約束に反して償還する方法

LPOL 領収書のコピーを含む問題の説明と写真を添えて、hello@lpol.co.uk までメールでご連絡ください。次のステップについてご連絡いたします。

一般的な損耗

私たちの約束は、当社の製品と職人技の品質に自信を持っていただくことを目的としています。バッグが非常に頻繁に使用された場合、自然な摩耗や損傷の兆候が見られる場合、または誤用された場合、無料の修理サービスの対象とならない場合があります.これらのいずれの場合でも、 リーズナブルな料金で有償修理サービスを提供し、個人的な修理プランをご相談させていただきます。私たちの約束に沿って、すべてのバッグ修理の質問を慎重かつ慎重に検討し、私たちの経験と専門知識を使用して、損傷の性質と原因を公正に評価します。

輸送費

あなたのバッグが修理を必要とする場合、私たちはあなたの費用でそれを私たちに郵送するようお願いしますが、私たちはその好意を返済します - 私たちは修理のためにそれを私たちのワークショップに送り、あなたが選択した郵便であなたに送り返すのに関連するすべての費用を負担します住所。

 私たちの約束についてさらに質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください 連絡する。